Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng pk888

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") được thiết lập bởi pk888 ("Chúng tôi", "pk888", "Nền tảng") và áp dụng cho tất cả người dùng ("Người chơi", "Thành viên", "Bạn") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website pk888.one và các nền tảng liên quan.

Trong Điều khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" – Bao gồm toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do pk888 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: cá cược bóng đá V-League, casino trực tiếp, đá gà trực tuyến, nổ hũ, đồng xu và các trò chơi khác.
• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo bởi Người chơi sau khi đăng ký thành công trên pk888.
• "Số dư tài khoản" – Tổng số tiền hiện có trong tài khoản của Người chơi tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm tiền gửi thực và tiền thưởng (nếu áp dụng).
• "Giao dịch" – Bao gồm mọi hành động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng diễn ra trong tài khoản của Người chơi.

Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của pk888, Người chơi xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ Điều khoản này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, Người chơi phải ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của pk888, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

2.1 Yêu cầu về độ tuổi

Người chơi phải từ đủ 18 tuổi trở lên. pk888 nghiêm cấm mọi cá nhân chưa đủ 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ. Đây là quy định bắt buộc theo pháp luật Việt Nam về bảo vệ trẻ vị thành niên. pk888 có quyền yêu cầu Người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thắng cược) sẽ bị thu hồi.

2.2 Yêu cầu về thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản, Người chơi có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại đang hoạt động và thông tin thanh toán hợp lệ. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản không hoàn tiền.

2.3 Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một (01) tài khoản trên pk888. Việc đăng ký nhiều tài khoản từ cùng một thiết bị, địa chỉ IP, thông tin cá nhân hoặc phương thức thanh toán đều bị nghiêm cấm và sẽ bị xử lý theo điều khoản về hành vi gian lận.

2.4 Yêu cầu về địa lý

Người chơi có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực cư trú của mình. pk888 không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh từ việc người dùng vi phạm quy định pháp luật địa phương.

Sau khi đăng ký thành công, Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Dưới đây là các quy định bắt buộc khi sử dụng tài khoản pk888:

• Người chơi phải bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không được chia sẻ cho bất kỳ ai khác, kể cả nhân viên pk888.
• Tài khoản pk888 chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân, không được dùng cho hoạt động thương mại, rửa tiền hoặc bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Người chơi phải thông báo ngay cho pk888 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động đáng ngờ.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, bán hoặc tặng cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Người chơi phải cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi (đặc biệt là số điện thoại và địa chỉ email) để đảm bảo nhận được thông báo quan trọng từ pk888.
• pk888 có quyền tạm khóa tài khoản để xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi có yêu cầu rút tiền lớn hoặc phát hiện hoạt động bất thường.

4.1 Nạp tiền

pk888 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank và Techcombank. Số tiền nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.

Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ. Nghiêm cấm nạp tiền thay người khác hoặc sử dụng tài khoản người khác để nạp tiền vào pk888.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút kể từ khi được phê duyệt. Số tiền rút tối thiểu là 200.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền rút sẽ được chuyển về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã được đăng ký và xác minh trong hồ sơ tài khoản của Người chơi.

pk888 có quyền trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền trong các trường hợp: tài khoản chưa hoàn thành xác minh danh tính, phát hiện hoạt động đáng ngờ, hoặc số tiền rút chưa đáp ứng điều kiện vòng cược của chương trình khuyến mãi đã nhận.

4.3 Thuế và phí giao dịch

pk888 không thu phí xử lý giao dịch đối với các lệnh nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, Người chơi có thể phải chịu phí chuyển khoản từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của mình. Người chơi chịu trách nhiệm tự khai báo và nộp bất kỳ khoản thuế nào liên quan đến tiền thắng cược theo quy định pháp luật Việt Nam.

Tất cả các giao dịch đặt cược trên pk888 được coi là cuối cùng sau khi xác nhận. Người chơi không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược sau khi đã được hệ thống ghi nhận, trừ trường hợp có sự cố kỹ thuật được xác nhận bởi pk888.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm được hiển thị rõ ràng tại giao diện đặt cược.
• Kết quả của tất cả các trò chơi casino và nổ hũ được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và minh bạch tuyệt đối.
• Kết quả cá cược thể thao (bao gồm V-League) được tính dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu. Trong trường hợp tranh chấp, quyết định của pk888 là cuối cùng.
• Nếu xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, pk888 có quyền hủy kèo và hoàn trả tiền cược cho Người chơi.
• Mọi giao dịch cược được đặt sau khi sự kiện đã kết thúc (do lỗi kỹ thuật hoặc nguyên nhân khác) đều sẽ bị hủy và hoàn tiền.

pk888 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể.

6.1 Điều kiện chung của khuyến mãi

• Tất cả các khoản thưởng và khuyến mãi đều đi kèm với điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể mà Người chơi phải hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng chỉ được áp dụng cho các sản phẩm và thị trường được chỉ định trong từng chương trình khuyến mãi.
• Người chơi chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• pk888 có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản khuyến mãi.
• Giá trị thưởng chào mừng lên đến 5.000.000 VNĐ chỉ áp dụng cho thành viên mới đăng ký lần đầu và phải đáp ứng điều kiện nạp tiền tối thiểu theo quy định của chương trình.

6.2 Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi

Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng kỹ thuật cá cược để đáp ứng vòng cược mà không có rủi ro thực sự ("bonus abuse"), hoặc bất kỳ hình thức gian lận khuyến mãi nào, đều bị nghiêm cấm. pk888 có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản vĩnh viễn trong những trường hợp này.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ của pk888:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản của người dưới 18 tuổi hoặc thay mặt người dưới 18 tuổi.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc trốn tránh các hạn chế tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống pk888.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả cược.
• Sử dụng dịch vụ pk888 cho hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Đe dọa, lăng mạ hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ của pk888.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ cược sai để trục lợi. Nếu phát hiện lỗi, Người chơi có nghĩa vụ thông báo ngay cho pk888.

pk888 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, pk888 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc đặt cược thua, bất kể nguyên nhân.
• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Mất mát dữ liệu hoặc thông tin do lỗi đường truyền internet từ phía Người chơi.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản Người chơi mà không phải do lỗi của pk888.
• Quyết định của Người chơi dựa trên thông tin không chính xác hoặc lỗi thời được đăng tải trên nền tảng.

Trong mọ i trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của pk888 đối với Người chơi không vượt quá số tiền mà Người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

pk888 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người. Vì vậy, pk888 cung cấp các công cụ hỗ trợ sau đây:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Người chơi có thể thiết lập mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.
• Thời gian nghỉ ngơi: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày để nghỉ ngơi.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ gửi nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Bạn có thể tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của pk888.

pk888 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ của pk888. Trước khi đóng tài khoản, Người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi đã hoàn thành các điều kiện vòng cược áp dụng). Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi đóng tài khoản sẽ bị thu hồi.

pk888 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của Người chơi theo Chính sách bảo mật hiện hành. Bằng cách sử dụng dịch vụ, Người chơi đồng ý cho phép pk888 thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi của Người chơi.
• Xử lý các giao dịch tài chính và ngăn chặn gian lận.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
• Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch và khuyến mãi (nếu Người chơi đồng ý nhận).
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định về phòng chống rửa tiền.

pk888 cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của Người chơi, trừ khi được yêu cầu bởi pháp luật. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của pk888.

pk888 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, pk888 sẽ thông báo cho Người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới được coi là sự chấp nhận đầy đủ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Người chơi có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của pk888 qua email: [email protected] – Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt, từ Thứ Hai đến Chủ Nhật.